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客户质量工程师-上海汽车零部件

来源:客户质量工程师-上海汽车零部件-南京子非猎头公司作者:南京子非猎头公司
文章附图

招聘职位:客户质量工程师

汇报对象:质量主管

团队规模:质量部门共80人,直接下属5人(现场、客户、供应商、实验室、质量体系)

薪资结构: 基本工资 + 年终奖

福利情况:提供吃饭;五险一金:按实缴纳,按上限缴纳;

作息制度:双休

岗位职责:

1、对公司产品的客户质量状态进行实时跟踪,汇总质量趋势,建立客户质量档案及竞争对手质量分析;

2、对接客户处的质量抱怨和信息反馈,第一时间进行现场处置,保证客户生产 :

3、召开8D会议,推动内部按期完成客户质量问题的相关整改,对整改效果进行验证;

4、负责处理由于产品质量导致的客户索赔事宜,监控外部质量损失费用;

5、在公司内部贯彻客户的质量要求;

6、处理客户现场及退回的不合格品,及时进行返工、挑选及报废,统计PPM数据信息;

7、联络及参与客户质量工程师的现场审核事宜 ;

8、积极主动与客户进行交流,与客户建立良好的合作关系;

9、负责处理质量保险事宜;

10、协调提交由于质量改善导致的工程变更申请;

11、完成上级领导临时布置的相关工作。

职位要求:

1、性别不限,本科及以上学历,3年以上制造行业的品质管理经验;

2、有丰富的客诉处理经验和产品品质缺陷分析的经验;

3、熟悉本公司的过程工艺;精通IATF16949,五大质量工具,8D/5WHY 具备分析及处理异常的能力;具备过程监督、审核及管制的知识及能力;

4、精通英语,可有效地与国外客户进行书面及口语沟通。


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